手机版 | 商家入驻
搜索

搜索历史

删除历史

搜索发现

图片搜索
注册
排行榜
热卖 转租转让 论坛 市场地图 求购与库存 订货通 进口馆 专供出口 经侦
首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
* 为必填项
涉及商铺： 辰辰外贸
相关网址：*
 
举报类型：*
错误类型：*


错误类型：*


错误类型：*


描述：*
凭证：

图片格式png、jpg、jpeg，建议大小5M以内。

该图片凭证仅供平台工作人员评审，不公开展示。

联系电话：*
  • 以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。
 
  • 类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 质量问题 服务态度恶劣不认账
  • 发起：151****9421  2024-09-12 17:39:30
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无法接通，平台无法判断产品本身质量问题还是使用不当导致。4月份的订单商家表示无法售后。  2024-09-13 09:21:52
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,其他) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 没有发货给我，叫他们去处理没有回我，
  • 发起：錦華  2024-06-25 10:09:58
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单下单时间为2023年，已通知商家跟进核实。  2024-06-25 14:31:48
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 发的是假卡 厂家不退款
  • 发起：Elizabeth晨  2024-06-16 11:06:39
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家拒绝备注申请退货退款，非仅退款。建议采购商重新申请退货退款流程。  2024-06-17 10:40:45
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 不发货，单方面违约
  • 发起：嗯嗯  2024-05-18 14:47:36
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被处罚。目前该产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-05-19 09:02:22
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 迟迟不发货！我是2.6拍的，他们2.18返工，三天了都不发货！每次询问都只说会尽快安排，结果还是不发！
  • 发起：Dio桑  2024-02-20 15:57:29
  • 义乌购回复：
  • 您好，已催促商家跟进。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-02-20 16:00:20
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/948196424.html
  • 描述： 下单是4个落地衣架，收到货才一个。联系客服又不见回复。
  • 发起：yang2088  2024-02-06 17:53:39
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已申请部分退款流程，待商家操作。  2024-02-07 15:40:03
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 补发缺的5个灯带
  • 发起：泡泡芙  2024-02-04 16:28:17
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家表示目前已放假，需要年后处理。  2024-02-04 17:11:15
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 没有的东西又不下架，能选购的商品，下单了又让退款
  • 发起：Luby  2023-11-29 14:00:18
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家及时更新产品库存信息。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2023-11-29 14:29:32
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y20866A01.html
  • 描述： 显示签收却不是我下单的地址，咨询客服，却说缺货了，让我自己申请退款！我真是一万个无语……
  • 发起：赵子  2023-11-19 09:12:08
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家虚假发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不便，实在抱歉。  2023-11-20 13:31:07
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到,其他) 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/948202961.html
  • 描述： 拍了样品一星期了还没收到货，运单号也查不到。联系可以经常无人回复，回复也是比较忙的状态记着挂电话，都不清楚快递有没有发过货。8天了跟我说丢件了直接让我退款，连个歉意也没有，我白等一星期，每天跟着催，不发货玖不要上链接ma
  • 发起：亻山  2023-11-15 13:54:53
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2023-11-15 14:38:01
  • 商家未作解释 我要解释

    • ©2024 Yiwugo.com 版权所有 增值电信业务经营许可证:浙B2-20160949

    互联网药品信息服务资格证书（浙）－经营性－2020－0009