商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y40208A.html

描述：	订单都过一周了，还没有发货，联系商家多次，首先说没忙不赢。二次电话说马上发货。今天又到电话说单少不发，要我退货。这个商家就是虚假销售欺骗消费者。

发起：火凤凰 2024-03-18 10:52:16
义乌购回复：
您好，商家超时效未发货已被处罚。若商家长时间不发货建议采购商申请退款流程。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-03-18 11:01:01
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：https://www.yiwugo.com/hu/Y40208A.html

描述：	订购了5条PU女裤是大号的，收到货只有2条是大号的，跟卖家联系同意换大号的，3条PU小号女裤已寄快递给卖家，打电话跟卖家联系确认货已收到，说尽快发华，到现在没收到。

发起：徐啸乐 2023-03-04 10:43:43
义乌购回复：
您好，已通知商家跟进处理 2023-03-06 10:26:20
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/931055730.html

描述：不发货，不退款。
发起：GBM 2023-02-10 21:56:33
义乌购回复：
您好，订单已申请发货前退款流程，待商家操作，商家不操作情况下，申请后3天系统会自动退款。 2023-02-13 09:09:58
商家未作解释我要解释

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