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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 优选地摊百货
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  • 以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。
 
  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/972684160.html
  • 描述： 此商家不按购买的商品发货
  • 发起：139****0410  2025-11-29 11:32:48
  • 义乌购回复：
  • 您好，已告知采购商申请缺货产品金额退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-12-01 10:09:09
  • 商家解释：
  • 缺货一退款缺货一退款  2025-12-04 07:52:22
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y4058401.html
  • 描述： 与商家无法取得联系，商家设置自动回复
  • 发起：YUAN  2025-11-25 18:47:34
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已申请客服介入流程，待工作人员介入协调。  2025-11-26 13:37:08
  • 商家解释：
  • 直接购买就好了实体店，线上没有人工客服  2025-12-04 07:53:12
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y4058401.html
  • 描述： 商家谎报货地，所登记发货地为浙江省，实际发货地为广东省，而且虚假发货
  • 发起：193****8226  2025-03-18 22:49:47
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家及时更改产品详情发货地。采购商不需要可以拒收该快递。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-03-19 09:42:16
  • 商家解释：
  • 店里没有现货的时候会从工厂直接发出  2025-12-04 07:54:01
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y4058401.html
  • 描述： 商家虚拟发货，发了个空包裹且不回复消息
  • 发起：啦啦啦噜啦啦  2024-08-13 23:11:48
  • 义乌购回复：
  • 您好，平台已通知商家跟进核实，目前待商家回复。  2024-08-14 14:03:21
  • 商家解释：
  • 少发的货物已经退款了  2025-12-04 07:54:26
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y4058401.html
  • 描述： 我要退货，他不给退
  • 发起：198****4583  2024-08-02 11:55:48
  • 义乌购回复：
  • 您好，若采购商主观原因想退货需要征得商家同意，平台无法强制。  2024-08-02 14:12:41
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y4058401.html
  • 描述： 有一条库子破损，卖家至今未处理。
  • 发起：slsx888  2024-06-19 13:51:12
  • 义乌购回复：
  • 双方已协商一致。  2024-06-20 13:45:47
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/949692026.html
  • 描述： 他家的除湿包，根本没有效果！店铺的商品图，是吸了湿变大，可实际上根本没多少变化，吸湿效果不明显！我这边特潮湿，我就一下子买个4件400包，共112元，可现在根本没吸湿效果！和店家说，根本没人理我！
  • 发起：152****2918  2024-06-18 09:43:45
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无法接通，已通知商家及时跟进回复。  2024-06-18 10:36:27
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/hu/Y4058401.html
  • 描述： 裤子有破洞，5月23号联系卖家，只说会处理，至今未处理
  • 发起：slsx888  2024-06-11 17:59:01
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话拒接，平台已通知商家跟进处理。  2024-06-12 13:24:28
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y4058401.html
  • 描述： 错发货，还发错两件，发错的两件还发一样的过来，太离谱了，客服处理也太慢了
  • 发起：159****8233  2024-01-23 20:07:11
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已协商一致。  2024-01-24 14:35:17
  • 商家未作解释 我要解释

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