商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/954446172.html

描述：	不按时发货，订单是6.48，新链接涨到7.38，就对客户说没货了发不了货，这样的商家诚而无信

发起：151****6837 2024-01-23 18:47:48
义乌购回复：
您好，商家超时效未发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-01-24 13:25:34
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y70399.html

描述：	约定48小时发货，实际第四天才给到快递！而且快递费标明6块，结果最后收150！还是发邮政！找店铺商家才说等收到货给退差价！申请退款还要扣25运费！

发起：赵子 2023-12-30 15:10:27
义乌购回复：
您好，商家28号填写快递信息，后在36小时内物流有更新属于合理时效。快递费6元是首重费用，采购商对运费有疑义可在付款前提出联系商家进行协商。 2024-01-02 08:57:56
商家未作解释我要解释

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