商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/s752806.html

描述：联系他不回复
发起：157****4581 2023-12-12 20:43:00
义乌购回复：
您好，已通知商家核实是否收到退件。 2023-12-13 08:55:21
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/935426757.html

描述：商家更改地址又把货发回去都没有通知买家，耽误了事情
发起：仍是少年 2023-10-26 12:34:25
义乌购回复：
您好，目前该订单已退款。 2023-10-26 14:11:47
商家未作解释我要解释

类型：侵犯知识产权(商标,其他侵权) 详情
网址： http://www.yiwugo.com/hu/s752806.html

描述：商家卖假的品牌产品，还称是正品
发起：Angel 2023-08-07 21:21:33
义乌购回复：
目前该订单未能协商一致，采购商表示已走相关途径维权。 2023-08-10 09:36:26
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类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到,其他) 详情
网址： http://www.yiwugo.com/product/detail/935756408.html

描述：	货物与信息不符.瑕疵很多、发来就有损坏、卖家态度不好想退货卖家拒绝❌有关管理部门严格监督管理！

发起：133****5042 2023-07-27 05:53:34
义乌购回复：
您好，工作人员已介入协调。 2023-08-11 15:15:18
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涉及商铺：	伊伊彩妆
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错误类型：* 盗用图片专利发明版权图案商标其他侵权错误类型：* 少发，错发货材料规格等与描述不符质量问题：瑕疵、破损、污渍等承诺未做到其他错误类型：* 联系信息错误商铺名称错误 360全景错误营业执照错误
描述：*
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