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义乌购官方回复：

您好，订单已申请发货前退款流程，待商家操作，商家不操作情况下，申请后3天系统会自动退款。2023-01-29 14:09:58
店铺解释：

恒春玩具有限公司(荧光棒发光棒）：

发布过消息的，春节不上班，快递停运货发不了。其他事情一切要等上班解决。2023-02-03 16:12:36