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Yiwugou's reply:

您好，该订单已申请退货退款流程，平台已催促商家跟进。 2024-11-01 15:20:43
Seller's explaination:

义乌日用百货：

目前平台没有在线客服，售后需要加微信处理，如果不喜欢可以申请退货退款申请仅退款一律拒绝2024-11-03 12:37:27