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义乌购官方回复：

您好，投诉人电话拒接。建议有问题拨打义乌购热线057981530000进行咨询。给您带来不好的体验，实在抱歉。2026-04-24 16:47:49
店铺解释：

喆皓织带：

我们发走的10根 1码的，客户下单的时候没有说不要裁剪，我们详情页已经说了不裁剪需要找客服备注一下，不说就一根一码的裁剪掉了，货发走了之后有物流信息了才来说不要裁剪，客户拍了10码，裁剪了一码一根就是10根一码的了2026-04-24 16:50:56