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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 小唯女装服饰
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  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/xiaoweifushi.html
  • 描述： 商家自己设置一件起批，因为我是第一次拿他们家，我拿了五件他就不发货
  • 发起：195****1541  2025-10-05 15:46:05
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家及时修改产品信息。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-10-09 09:43:09
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/xiaoweifushi.html
  • 描述： 该商家说可以做虾皮贴单，让我添加相关客服人员，添加后在该客服人员的引导下多次下单付款，不知道是否送达，一直未扫描入库，联系仓库和客服，该客服人员拒绝配合，并且说与她们无关，让我自行处理，拒绝退款，拒绝沟通配合，打电话无果！
  • 发起：Joker.  2025-03-25 20:35:58
  • 义乌购回复：
  • 您好！此订单属于线下交易模式。为了增强交易安全性和信任度，我们诚挚建议采购商通过义乌购这一第三方支付平台进行资金划拨，以实现交易资金的第三方托管。该支付机制确保了只有在采购商执行“确认收货”流程后，交易款项才会解冻并划转至商家账户。此外，若交易过程中出现任何纠纷，义乌购平台将依据交易规则和协议，适时介入进行调解和协商，确保双方权益得到妥善处理，从而为交易双方提供全面的安全保障和专业的服务支持。  2025-03-26 09:41:33
  • 商家解释：
  • 你自己的问题让我们给你买单处理  2025-03-26 11:02:16

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