商铺公告

1、收货时,请买家与运输公司人员当面检查货物和清点数量,如发现问题(外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹,缺失等等),请与运输公司协商解决赔偿。如没能解决,请在货运站处联系我们,我们将尽力协助解决。如未及时告知问题,将视为无异议接受商品。
2、我司会采用强包装 、紧叠放等方式来避免破损事件的发生。如因运输原因导致的破损责任将不由我司承担。但我们会尽一切努力协助客户解决问题。运输过程中建议买保险。
特别强调:我们不接受退货和退款!!
七、售后服务
1.所有商品均有严格检测,质量合格才予出厂。如属使用后产生的问题,属免责范围。但我司会在能力范围内,尽力帮助解决。
2.由于玩具的特殊性,与家电不能相提并论,因此我司产品不实行三包。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。
3.若个别商品存在严重质量问题,请在收到货后24小时内提供图片等为证(超过概不负责),我司将根据实际情况安排解决。 例如:提供配件可以解决的,将在客人下次进货时将配件和所订的货一起寄出;如需整个产品寄回才可解决问题的,请寄回完整的产品,但来回的运输费用由客人承担,寄回的产品将与客人下批订单一起寄出。
八、免责条款
更新时间:2025-11-28 13:35
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