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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 彤彤外贸
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  • 类型：侵犯知识产权(其他侵权) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/888007840.html
  • 描述： 他们家把别的平台的低价东西拿过来高价卖。
  • 发起：。  2024-05-04 17:40:29
  • 义乌购回复：
  • 您好，平台目前不限制商家发货渠道。产品价格以商家标注为准。  2024-05-06 11:11:30
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888007840.html
  • 描述： 我都申请退款，他硬是要给我送过来，还不退钱
  • 发起：月视霜年  2024-05-03 08:58:16
  • 义乌购回复：
  • 您好，采购商申请了发货前退款，已告知采购商确认不要货品需要拒收快递。  2024-05-06 11:13:37
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888007840.html
  • 描述： 量小拒绝售卖。
  • 发起：꧁꫞꯭五꯭花꯭肉꯭꫞꧂  2024-04-21 14:05:36
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家缺货该产品已下架。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-04-22 09:18:15
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888007840.html
  • 描述： 什么店铺 欺骗消费者 迟迟没发货 要退款就说发货了 到现在也查不到物流信息
  • 发起：随风_240328  2024-04-04 17:47:21
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-04-07 09:10:21
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/948327269.html
  • 描述： 说好的四十八小时内发，结果并没有
  • 发起：没美美  2024-02-01 20:42:03
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家超时效未发货已被处罚。目前该订单已申请发货前退款流程，待商家操作。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-02-02 09:48:55
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888007840.html
  • 描述： 商家错发商品，而且在广告宣传方面存在有意误导消费者的行为，并且后期找商家处理，回应缓慢，没有解决问题的意愿。🔥🔥🔥
  • 发起：27号  2024-01-26 16:01:31
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已协商一致。  2024-01-30 15:09:33
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888007840.html
  • 描述： 店家在物流派送中的时候给我发消息说，货物丢失，让我退货。店家的意思已经很明确告诉我，是中通快递把我快递搞丢。于是跟中通快递沟通后发现，这个家店虚假宣传，虚假售卖，欺骗消费者。原因如下，店家给我安排了一个假广州的地址和号码，这个地址和号码我从未见过。在物流派送中的时候店家给我说货丢了，而中通快递展示昨天才签收，表明这个货没有丢，而且地址是商家写了一个我不知道的联系人。事发之后店家并没有给出解决方案，...
  • 发起：135****1433  2024-01-13 22:54:57
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家虚假发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-01-15 08:59:46
  • 商家未作解释 我要解释

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