• 义乌购官方回复：

  投诉人电话无法接通，商家发错货的情况采购商可以去订单上申请退货退款流程。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-10-16 10:58:40
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• 义乌购官方回复：

  您好，已告知采购商订单上申请相关诉求。 2024-10-16 09:48:27
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• 义乌购官方回复：

  您好，建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易（只有点击确认收货以后，相关款项才会转给商家），获得第三方的交易安全保障。 2024-10-16 08:34:19
• 店铺解释：

  金衣诺服饰：

  货品都是按照您需要的货品打包贴好发出的，您那里也是有物流信息的，你你这里也反馈过收到货很满意的凭证，不清楚您现在是什么情况就来恶意投诉，您有什么需求随时和我沟通就行，我们客服一直在线的 2024-10-16 11:07:43
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• 义乌购官方回复：

  您好，建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易（只有点击确认收货以后，相关款项才会转给商家），获得第三方的交易安全保障。 2024-10-16 08:34:03
• 店铺解释：

  花仙子时尚女装：

  您这里需要我们批发货品代发，需求量太大就给您退回我们厂家哪里给您代发都还是给您走的批发价，您后台都是有物流信息的，当时也问过您有没有物流信息有没有收到货您都是亲口承认说过收到的，您现在做生意不知道出现了什么情况来找我们麻烦不知道您是不是同行出于什么目的，麻烦您自重亲2024-10-16 09:44:08
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• 义乌购官方回复：

  您好，该订单为线下交易。建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易（只有点击确认收货以后，相关款项才会转给商家），获得第三方的交易安全保障。 2024-10-15 14:39:12
• 店铺解释：

  芭黎之约：

  这里已经给过您退货地址，货品一直没有给我们退回的情况下您这里就需要我们先退款，不好意思在任何平台都不可能先做到先退款再退货的吧，我们这里给您承诺过是可以给您提供退货退款服务的，货品退回核对无误后通知财务给您进行退款服务亲，有什么需要随时和我联系就行亲2024-10-15 20:41:39
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• 义乌购官方回复：

  您好，该订单已退少发货物货款。给您带来不好的体验，实在抱歉。2024-10-15 08:41:59
• 店铺解释：

  柳江日用百货直营店：

  你脑子有病吧，你申请退款后钱已经给你原来退回了，你不会去查看你的余额么，还连续来投诉我 ，你做事情带点脑子吧你！2024-10-30 10:21:19
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• 义乌购官方回复：

  您好，建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易（只有点击确认收货以后，相关款项才会转给商家），获得第三方的交易安全保障。 2024-10-14 16:03:35
• 店铺解释：

  韩都时尚女装：

  请您讲话干净点亲，是您这里自己找到我们让我们给您代发货品，我那样那么多本事找一个陌生人让你来我这里代发，我们根本不认识是您找到我们，而且我们这里是承诺过可以提供退货退款服务，您说您下单了几个w的货麻烦您出示一下下关凭证，请不要在这里诬陷，您需要退货退款和我联系就行，我这里通知财务给您退款 2024-10-16 09:37:20
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  hongwei0927：

  我和你一样，也是这个情况，快递全是破布，都是假的2024-12-19 14:52:56

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• 义乌购官方回复：

  您好，目前平台没有运费险。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-10-14 13:48:09
• 店铺解释：

  柳江日用百货直营店：

  您好，目前订单已经申请仅退款相应金额，我们商家已经同意你退款了。我们也没有讲过让你承担退货运费，只是不收到付！你先付运费再截图发给我处理！ 麻烦你看清楚中国文字去理解。2024-10-15 13:44:11
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• 义乌购官方回复：

  您好，该产品有多种规格。采购商下单的规格是“黑色超值版-机械手感”，是不含鼠标的。 2024-10-14 13:37:20
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• 义乌购官方回复：

  您好，已告知采购商订单上申请相关诉求并提供质量问题依据。 2024-10-14 13:39:14
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