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Yiwugou reply:
2024-10-09 09:56:29您好,商家表示已处理。
您好,商家拒绝退货退款。目前该订单未能协商一致。 2024-10-09 08:46:16
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Yiwugou reply:
2024-10-09 08:46:16您好,商家拒绝退货退款。目前该订单未能协商一致。
投诉方在义乌购平台提交侵权投诉后,必须将书面投诉文件邮寄至义乌购。义乌购在收到书面投诉文件后3个工作日内进行审核并决定是否受理。侵权投诉流程可参考网址 http://www.yiwugo.com/about/detail/4801/1.html2024-10-08 14:27:11
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Yiwugou reply:
2024-10-08 14:27:11投诉方在义乌购平台提交侵权投诉后,必须将书面投诉文件邮寄至义乌购。义乌购在收到书面投诉文件后3个工作日内进行审核并决定是否受理。侵权投诉流程可参考网址 http://www.yiwugo.com/about/detail/4801/1.html
您好,订单已申请售后,待工作人员介入协调。 2024-10-08 09:37:17
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Yiwugou reply:
2024-10-08 09:37:17您好,订单已申请售后,待工作人员介入协调。
您好,建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易(只有点击确认收货以后,相关款项才会转给商家),获得第三方的交易安全保障。 2024-10-08 09:35:20
淑昕服饰:
您在我们这里下单需要代发到海外,现在货品到了海外现在需要退货我们是支持退货退款服务的,但是您这个包裹的颜色和口袋都不是我们家的,您这里是不是弄错了,还是同行恶意投诉呢,您有什么需求随时可以和我联系的2024-10-16 10:09:58
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Yiwugou reply:
2024-10-08 09:35:20您好,建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易(只有点击确认收货以后,相关款项才会转给商家),获得第三方的交易安全保障。
Seller's explaination:
2024-10-16 10:09:58您在我们这里下单需要代发到海外,现在货品到了海外现在需要退货我们是支持退货退款服务的,但是您这个包裹的颜色和口袋都不是我们家的,您这里是不是弄错了,还是同行恶意投诉呢,您有什么需求随时可以和我联系的
您好,商家表示破损的可以补发或退款。 2024-10-08 13:22:51
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2024-10-08 13:22:51您好,商家表示破损的可以补发或退款。
您好,商家超时效未发货已被处罚。已通知商家及时跟进。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-10-08 09:33:10
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2024-10-08 09:33:10您好,商家超时效未发货已被处罚。已通知商家及时跟进。给您带来不好的体验,实在抱歉。
您好,产品页面有标注该店铺下单金额不满100元的订单不发货。建议采购商申请发货前退款流程。 2024-10-08 09:28:56
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2024-10-08 09:28:56您好,产品页面有标注该店铺下单金额不满100元的订单不发货。建议采购商申请发货前退款流程。
投诉人电话无法接通,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-10-08 09:41:33
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2024-10-08 09:41:33投诉人电话无法接通,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。
您好,该订单已退款。目前相关产品已下架。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-10-08 09:18:30
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Yiwugou reply:
2024-10-08 09:18:30您好,该订单已退款。目前相关产品已下架。给您带来不好的体验,实在抱歉。