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投诉卖家 曝光买家
诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。 English
市场:全部
类型:全部
近期投诉与处理 1412 条投诉 如何发起投诉?
  • 义乌购官方回复:

    投诉人电话无人接听,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-06-11 10:39:20

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  • 义乌购官方回复:

    投诉人电话无人接听,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-06-11 10:36:26

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  • 义乌购官方回复:

    投诉人电话无人接听,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-06-11 10:32:39

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  • 义乌购官方回复:

    投诉人电话无人接听,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-06-11 14:09:47

  • 店铺解释:

    邸俊百货

    您好,快递于2024年5月24日进行了签收,时隔12天在6月5日您联系我们,商品有缺失情况。我们了解情况以后,需要核实丢件的具体原因,希望您提供商品签收时的包裹图片,来查看是否存在包裹破损等情况,您拒绝提供。后来我们也及时联系了快递方,查询了相关的寄件数据,以及包裹在运输和派件时的情况,并不存在漏发货的情况。我们秉持着认真解决问题的态度,但您不接受我们的任何沟通,只凭口头一口咬定是我们给您少发了,我们真的很冤枉。2024-06-15 19:10:08

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  • 义乌购官方回复:

    您好,目前快递物流信息显示派件中。2024-06-11 08:58:12

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  • 义乌购官方回复:

    您好,目前订单已协商完毕。 2024-06-14 13:37:42

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  • 义乌购官方回复:

    您好,商家拒绝备注可以退货退款。 2024-06-11 09:21:17

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  • 义乌购官方回复:

    您好,商家擅自取消订单已被处罚。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-06-11 08:33:29

  • 店铺解释:

    义乌柯林百货工厂店

    本店一直以外贸订单为主。本店一直不支持一件代发。买家没有问清楚就下单。本店不负任何责任。2024-08-09 06:32:45

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  • 义乌购官方回复:

    您好,该订单已退部分货款。2024-06-07 15:42:39

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  • 义乌购官方回复:

    您好,产品页面有尺寸标注,采购商可以具体比对下是否相符。 2024-06-07 09:39:20

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