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投诉卖家 曝光买家
诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。 English
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近期投诉与处理 1397 条投诉 如何发起投诉?
  • 义乌购官方回复:

    您好,由于产品使用过一段时间,平台无法判断产品本身质量问题还是使用不当导致。目前双方未能协商一致。 2024-05-27 10:26:59

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  • 义乌购官方回复:

    目前双方拉群沟通。 2024-05-27 10:33:33

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  • 义乌购官方回复:

    您好,采购商表示尺寸不对,已通知商家跟进核实。2024-05-27 13:34:10

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  • 义乌购官方回复:

    您好,目前该订单已退款。已通知商家修改产品信息。 2024-05-27 11:23:26

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  • 义乌购官方回复:

    您好,商家未及时填写快递信息已被处罚。快递已于25日签收。 2024-05-27 10:47:13

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  • 义乌购官方回复:

    您好,商家擅自取消订单已被处罚。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-05-27 10:15:25

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  • 义乌购官方回复:

    您好,该订单已申请售后流程,工作人员介入协调中。 2024-05-27 13:35:53

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  • 义乌购官方回复:

    您好,商家超时效发货已被处罚。目前快递显示在途中,商家表示采购商不喜欢可以拒收。 2024-05-27 09:42:38

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  • 义乌购官方回复:

    线下交易请拨打057996032进行投诉。建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易(只有点击确认收货以后,相关款项才会转给商家),获得第三方的交易安全保障。 2024-05-27 10:04:31

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  • 义乌购官方回复:

    投诉人电话拒接,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-05-27 10:01:15

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