• 义乌购官方回复：

  您好，商家拒绝退货退款。目前该订单未能协商一致。 2024-10-09 08:46:16
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• 义乌购官方回复：

  投诉方在义乌购平台提交侵权投诉后，必须将书面投诉文件邮寄至义乌购。义乌购在收到书面投诉文件后3个工作日内进行审核并决定是否受理。侵权投诉流程可参考网址 http://www.yiwugo.com/about/detail/4801/1.html2024-10-08 14:27:11
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• 义乌购官方回复：

  您好，订单已申请售后，待工作人员介入协调。 2024-10-08 09:37:17
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• 义乌购官方回复：

  您好，建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易（只有点击确认收货以后，相关款项才会转给商家），获得第三方的交易安全保障。 2024-10-08 09:35:20
• 店铺解释：

  淑昕服饰：

  您在我们这里下单需要代发到海外，现在货品到了海外现在需要退货我们是支持退货退款服务的，但是您这个包裹的颜色和口袋都不是我们家的，您这里是不是弄错了，还是同行恶意投诉呢，您有什么需求随时可以和我联系的2024-10-16 10:09:58
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• 义乌购官方回复：

  您好，商家表示破损的可以补发或退款。 2024-10-08 13:22:51
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• 义乌购官方回复：

  您好，商家超时效未发货已被处罚。已通知商家及时跟进。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-10-08 09:33:10
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• 义乌购官方回复：

  您好，产品页面有标注该店铺下单金额不满100元的订单不发货。建议采购商申请发货前退款流程。 2024-10-08 09:28:56
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• 义乌购官方回复：

  投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-10-08 09:41:33
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• 义乌购官方回复：

  您好，该订单已退款。目前相关产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-10-08 09:18:30
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• 义乌购官方回复：

  您好，商家已同意该订单的退货退款申请，目前待采购商填写退货单号。 2024-10-08 10:17:50
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